プライバシーに関する声明

プライバシーポリシーGDPR準拠

24Geneticsでは、お客様のデータのプライバシーがいかに重要であるかを認識しており、最も適切な方法でデータを保護するよう努めています。このため、現在私たちが要求していることの多くは長い間行われてきましたが、新しい欧州データ保護規則(GDPR)の適用を開始したことを確認します。

 

これらは、24Geneticsと契約した製品およびサービスに関連する主なポイントです。

•各データ処理が持つ可能性のあるリスクを分析し、常にどのセキュリティ対策を適用するかを決定できるようにします。

•私たちはデータ保護デリゲート(DPD)を任命しました。これは、私たちが実行するすべての処理について助言および監督するデータ保護規制の遵守を支援します。さらに、DPDは、個人データの処理に関連する質問に自由に答えることができます。

•24Geneticsでは、サイバー攻撃を防ぐためにあらゆる手段を講じています。ただし、お客様の個人データに影響を与えるセキュリティ違反が発生した場合は、スペインのデータ保護機関に連絡して、インシデントの管理を支援し、状況が深刻な場合はお客様に連絡します。最も効果的かつ抜本的な対策は、クライアントの遺伝子データをWebサイトに掲載しないことです。そのため、サイバー攻撃を受けた場合、クライアントはそのようなデータを見つけることができませんでした。

•場合によっては、当社のサービスを提供するために、お客様の個人データにアクセスして業務を遂行する専門会社(宅配会社など)に下請け契約を結ぶことがあります。いずれにせよ、私たちはサプライヤーを選択する厳格なプロセスを適用して、サプライヤーがデータ保護規制に準拠していることを確認します。

•DNAサンプルの場合、サンプルが到着した瞬間から匿名になります。つまり、私たちのチーム、研究所、または共同作業者の誰も、どの人物がサンプルに対応するかを知りません。彼らはコードを知っているだけで、このコードが誰に対応するかを確認することはできません。サンプルがシーケンスされると、遺伝情報は匿名のままになり、それだけでは不十分であるかのように、すべての遺伝情報が暗号化されて移動します。レポートを送信するときにのみ、コードはそれらが属するクライアントと交差します。また、他の研究所とは異なり、あなたの結果とあなたの遺伝地図はオンラインで公開されていません。私たちは情報を私たちのウェブサイトに保存していないので、ハッカーはそれらを利用できません。

これらの進展を考慮して、データ保護ポリシーを変更しました。私たちが行っているデータ処理の本質的な側面は変更されていませんが、すべての詳細を知ることができるように、より多くの情報が含まれています。

 

あなたの個人データの処理は誰が担当しますか?

個人データの処理を担当するのはBouTradeLabs SL(24Genetics)で、住所はPaseo de la Castellana 95 Planta 15A、28046deMadridです。

私たちが言ったように、私たちはあなたのデータが適切に扱われることを保証し、あなたが持っているかもしれない疑い、質問または提案を解決するデータ保護代表を任命しました。あなたは彼の注意を引くために、前の段落で示したアドレスに、または電子メールを介して彼に連絡することができます [email protected]

 

どのようにしてあなたのデータを取得し、どのようなデータを使用しますか?

私たちが扱う個人データは、利害関係者からのものです。

これらのデータの一部は次のとおりです。

1.-電子メール:それを通じて、私たちはあなたと連絡を取り、プラットフォームのニュースやアップデートをあなたに知らせ続けることができます。あなたはいつでも私たちの電子メールから退会する可能性があります、あるいはあなたのユーザープロフィールからの特定のコミュニケーションで独占的に退会する可能性さえあります。

2.-名前と名前/会社名:これらのデータを使用して、当社のサービスに請求するか、プラットフォーム内でお客様に請求することができます。私たちが果たさなければならない法的および財政的義務を考えると、これらのデータが完全に現実的であることが重要です。

3.- DNI / NIF:前の場合と同様に、請求書を発行したり、サービスを請求したりするのに役立ちます。

4.-郵便/財政/社会的住所:税務およびロジスティックの目的であなたの住所を知っていることが不可欠です。

5.-連絡先電話:広告主とのコミュニケーションを改善するために、連絡先番号をリクエストして、個別の対応を提供することができます。

6.-支払いデータ:これらのデータは、当社のサービスの支払いトランザクションを実行するため、または編集者が当社に送信する請求書に対して金額を支払うために必要です。

私たちが使用する支払い方法は次のとおりです。

-デビットカードまたはクレジットカード:24Genetics.comでは、STRIPE支払いゲートウェイを使用しています。このプラットフォームのプライバシーポリシーは公開されており、ここで参照できます: STRIPE privacy policy.

– 銀行振込:この支払い方法では、指定されたメールに送金の証明を送信する必要があります。提出された各領収書は、当社のプライバシーポリシーに基づいて処理され、割り当てられた現在のアカウントで送金が流動化すると破棄されます。いかなる場合でも、24Genetics.comはこの情報を保存しません。

-PayPal:この支払い方法はユーザーの間で非常に人気があります。それを選択したユーザーは、PayPalプラットフォームとその安全な環境にリダイレクトされます。 24Genetics.comは、このプラットフォーム内のデータを管理していません。 PayPalのプライバシーポリシーの詳細については: PayPal’s privacy policy.

7.-追跡プログラムによる追跡ID:通常、各ユーザーには追跡IDが割り当てられ、Webサイトまたはプラットフォームを閲覧するときの動作を理解するのに役立ちます。これらのデータは、ユーザーエクスペリエンスの向上に役立ち、他の目的に使用されることはありません。

8.-キットの数:DNAサンプルとあなたが私たちに送る文書に貼り付けるラベルであり、あなたはそこに残ります。

9.-注文番号:各注文を識別します。

 

私たちはあなたの個人データを何のために使うつもりですか?

当社は、以下の目的でお客様の個人データを使用します。

1.サービスの提供:お客様の個人データの処理は、当社がお客様にサービスを提供できるようにするために必要です。そうでない場合、お客様はサービスを楽しむことができません。本サービスの提供には、以下の問題が含まれます。

ユーザーアカウントの作成を管理し、それを使用または変更できるようにします。本サービスをご利用いただくには、アカウントを作成し、ご本人であることを証明する必要があります。ウェブサイトの下部メニューにある「マイアカウント」セクションから、いつでも提供した個人データを変更できます。対応する請求書を提出した電子メールアドレスを使用して、あなたを支援します。最善のケアと支援を提供します。ヘルプセンターを通じて、お客様が当社に質問したいサービスに関連する疑問、コメント、提案、またはインシデントについて、いつでも支援を提供します。

2.マーケティング活動の実施:24Geneticsに関連するニュース、製品、プロモーションを送信するために、お客様の個人データを使用します。

いずれの場合も、いつでもこれらの通信の購読を解除できることに注意してください。これを行うには、通信のいずれかで[購読解除]リンクをクリックするだけです。

3.サービスの改善:24Geneticsでは、アプリケーションとWebサイトの改善に恒久的に取り組んでいます。そのため、テスト、調査、分析研究を実施し、サービスの品質を向上させる新製品を開発しています。それらは私達がそれを最適化し、それをより機能的にしそしてあなたのニーズにそれを適応させることを可能にします(例えば、あなたの好み、選択された構成またはあなたの頻繁な場所を入力するオプションを提供することによって)。このような作業では、個人データの一部を何度も使用する必要があります。

4.詐欺の防止:お客様および24Geneticsに対する潜在的な詐欺を防止するために、プラットフォームを安全な場所にするための対策を実施しました。

5. 24Geneticsについてのご意見をお聞かせください:24Geneticsについてのご意見を知っておくと、ユーザーの関心や関心に沿った会社にするための戦略的決定を下すのに非常に役立ちます。したがって、しばらくすると、簡単な調査に回答して、私たちに対するあなたの認識を知るようにお願いすることがあります。私たちは統計的な方法でユーザーの意見を知ることに関心があることを忘れないでください。したがって、私たちがあなたの意見を受け取ったとき、私たちはそれを仮名化することに進みます。つまり、あなたの答えはコードにのみ関連付けられます。その後、これらの調査を実施するのに役立つ仮名化された情報をエンティティに配信し、他の多くのユーザーの意見と一緒に分析し、24Geneticsについてのイメージと認識に関する統計的調査を作成できるようにします。

もちろん、あなたが望まないのであれば、あなたは私たちにあなたの意見を与える必要はありません。

 

私たちはあなたの個人データをどのくらいの期間保持しますか?

お客様の個人データの保存期間は、当社がそれらを使用する目的のそれぞれによって異なります。次の段落では、それぞれの目的に関連してデータを保存する期間またはその瞬間までを示します。

1.サービスの提供:お客様が当社のサービスの使用を停止することを決定するまで、当社はお客様の個人データを使用します。そのため、お客様はユーザーアカウントを削除する必要があります。あなたが退会しない間、私たちはこの目的のためにあなたの個人データを扱い続けます。本サービスに関連して解決待ちの問題がある場合は、退会する前に解決を試みますのでご注意ください。

2.マーケティング活動の実施:お客様が当社のサービスを継続して使用するか、登録を解除したかに関係なく、お客様が停止を要求するまで、当社はお客様の個人データを使用します。ニュース、オファー、パーソナライズされたプロモーションの送信をいつでも停止するように依頼できることを覚えておいてください。あなたは単に私たちのコミュニケーションのいずれかで「退会」リンクをクリックするだけです。

3. 24Geneticsに関する当社のサービスと意見を改善する:お客様が当社のサービスの使用を停止することを決定するまで、当社はお客様の個人データを使用します。そのため、お客様はユーザーアカウントを削除する必要があります。あなたが退会しない間、私たちはこの目的のためにあなたの個人データを扱い続けます。

4.詐欺の防止:前の場合と同様に、ユーザーがユーザーアカウントを削除する必要があるため、サービスの使用を停止することを決定するまで、ユーザーの個人データを使用します。あなたが退会しない間、私たちはこの目的のためにあなたの個人データを扱い続けます。

 

なぜ私たちがあなたの個人データを使用することが許されるのですか?

24Geneticsでは、問題に適用される規制で要求されるように、合法的な方法でのみお客様の個人データを使用します。このためには、十分な法的根拠が必要です。以下に、法的根拠とは何か、つまり、前のセクションで説明した目的のそれぞれにお客様の個人データを使用することが許可されている理由を示します。

1.サービスの提供:お客様が当社の利用規約に同意した瞬間からお客様と当社を結び付ける契約を履行できるようにするには、お客様の個人データを使用する必要があります。それ以外の場合は、サービスをお楽しみいただけません。

2.マーケティング活動の実行:お客様が同意した場合にのみ、お客様の個人データを使用して、お客様のプロファイルに基づいてニュース、オファー、およびプロモーションを送信します。私たちがあなたに送る通信は、電子メール、SMS、アプリなどを介して行うことができます。これらの個人的な通信の送信を停止するようにいつでも私たちに依頼できることを忘れないでください。

3.サービスの向上:24Geneticsでは、サービスの品質を向上させ、サービスをより機能的にし、お客様のニーズに適合させるためのテスト、調査、分析研究を実施することに正当な関心があると考えています。私たちの意見では、この治療法はあなたにも直接利益をもたらします。なぜなら、あなたはあなたのモビリティのニーズをより正確に解決するサービスを楽しむことができるからです。

4.詐欺の防止:24Geneticsでは、本サービスに関連する潜在的な詐欺を防止することを試みる正当な利益があることも理解しています。この治療法は、24Geneticsにとっても、サービスの不正使用を回避しようとする手順を使用できるようになるため、あなたにとってもプラスになります。

5. 24Geneticsに関するご意見をお聞かせください:24Geneticsについてのあなたの認識を知ることは、すべてのユーザーのニーズと懸念に適応する戦略的決定を下すことができるため、私たちは正当な関心を持っていると信じています。さらに、この目的でのお客様の個人データの使用は、本サービスの提供と互換性があることを理解しています。

あなたの個人データを第三者と共有しますか?

はい。最高品質のサービスを提供するために、私たちはあなたの個人データを、例えば、メッセージング会社や24Geneticsの他の協力エンティティ、サービスに関連するさまざまな問題で私たちを助けてくれる外部プロバイダーやサードパーティと共有する必要があります。私たちが共有する個人データの量と種類は最小限です。それは私たちのサービスの遂行に厳密に必要なものに限定され、残りの法的義務を順守します。当社は、お客様の個人データにアクセスできるすべてのサプライヤーが、適用されるデータ保護規制を厳守し、忠実に遵守していることを確認します。この目的のために、お客様の個人データの使用を規制する特定の契約を当社と正式に締結する必要があります。

 

データ保護の問題におけるあなたの権利は何ですか?

24Geneticsのユーザーとして、あなたには一連の権利があり、私たちがあなたの個人データをどのように使用するかをいつでも決定および管理することができます。これらの権利はいつでも無料で行使できます(要求が過度であるか根拠がない場合を除く)。あなたの権利の1つを行使するには、単に電子メールを介してそれを行う必要があります [email protected]. 私たちはあなたの要求に応えることができるように、それが本当にあなたであるかどうかを確認する必要があります。そのため、ある種の文書を要求する可能性があります。また、行使したい権利をご指摘いただければ幸いです。上記の要件を満たしていない場合は、ご記入をお願いいたします。

特に、あなたには次の権利があります。

アクセス。当社がお客様の個人データを使用しているかどうかを示すように依頼することができます。私たちがそれらを使用する場合、私たちはあなたについて私たちが持っている個人情報、私たちがそれらを使用する目的、私たちがそれらを共有するエンティティ、私たちがあなたのデータを保持する期間、または私たちが他の問題の中でも、プロファイルを実行しています。
整流。あなたは私たちがあなたについて持っている個人データのいくつかを正確で最新のものに変更するように私たちに頼むことができます。実際、ユーザーアカウントに表示される個人データは常に最新の状態に保つ必要があることに注意してください。下のメニューからアクセスできる「マイアカウント」セクションでそれを行うことができます。
抑制。当社が使用する目的のために不要になった場合、お客様の同意を撤回する場合、当社がそれに基づいて目的を開発しようとする場合は、当社が保有するお客様の個人データを削除するように依頼することができます。
制限。個人データが不正確であると判断した場合は、検証または更新するまで、一時的に個人データの使用を制限するように依頼することができます(その間、サービスを利用できなくなることに注意してください)。前のセクションで示した目的を実行するためにそれらを必要としなくなったが、クレームに対して行使または防御できるようにそれらを保持することを希望する場合、および番号2にリストされている目的のいずれかでデータを使用することに反対する場合このプライバシーポリシーのセクション4に記載されていますが、24Geneticsに対する正当な利益が、それらの使用に反対するお客様の権利よりも優先されるかどうかを評価します。
移植性。技術的に可能な場合はいつでも、契約製品に関連する個人データを含む、コンピュータシステムで一般的に使用され、読み取り可能な構造化ファイルを直接提供するか、別のエンティティに配信するように依頼できます。

請求。データ保護については、管轄の管理当局に申し立てを行うことができます。あなたの場合、管轄当局は次のとおりです。スペインのデータ保護機関:
反対。このプライバシーポリシーのセクション4の番号2に記載されている目的のいずれかで、お客様のデータを使用することに異議を唱えることができます。特に、プロモーション通信を送信するためにプロファイルの分析を停止するように依頼できることをお知らせします。

 

このプライバシーポリシーを更新しますか?

それが可能だ。何らかの理由でプライバシーポリシーを変更する場合は、変更が適用される前に速やかにお知らせしますのでご注意ください。このようにして、私たちがそれを始める前に、あなたは私たちがあなたの個人データをどのように使うつもりであるかを知ることができます。

 

 

クッキーポリシー

クッキーとは何ですか?
Cookieは、特定のWebページにアクセスしたときにコンピューターにダウンロードされるファイルです。 Cookieを使用すると、特にWebページでユーザーまたはコンピューターの閲覧習慣に関する情報を保存および取得できます。Cookieに含まれる情報や機器の使用方法によっては、Cookieを使用してユーザーを認識することができます。

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